Gizlilik Politikası

Bu politika, Listimize (“biz”) olarak Listimize uygulamasını kullanırken hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı, sakladığımızı ve paylaştığımızı açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu Listimize'dır.

1. Topladığımız veriler

• Hesap bilgileri: e-posta adresi, ad (varsa) ve Google ile giriş yaptıysan Google profil adın.
• Etsy bağlantısı: Etsy'nin verdiği erişim anahtarları (OAuth token) ve mağaza kimliğin. Etsy şifreni asla görmeyiz.
• Etsy mağaza verileri (yalnızca izin verdiğin kapsamda — mağaza, ilan ve sipariş okuma; ilan yazma): ilan başlıkları, etiketler, açıklamalar, görseller, fiyatlar, görüntülenme/favori sayıları ve sipariş özetleri.
• Alıcı bilgileri: Müşteri analizi için siparişlerindeki alıcı adı, ülke ve sipariş tutarı Etsy'den anlık okunur ve yalnızca sana gösterilir; bu bilgileri veritabanımızda saklamayız.
• Uygulama içi veriler: aramaların, kaydettiğin anahtar kelimeler, kâr hesaplamaların, ürün taslakların, ürettiğin görseller, takip ettiğin rakip mağazalar, bağladığın Etsy mağazaları ve kullanım hakkı kayıtların.
• Destek: hata bildirimleri ve iletişim formu mesajların.
• Teknik: oturum çerezleri ve tarayıcında saklanan tercihler (tema, dil gibi). Siteye ilk girişte çerez kullandığımızı bildiren bir bilgilendirme gösterilir; siteyi kullanmaya devam ederek aşağıdaki analitik ve pazarlama çerezlerinin kullanımını kabul etmiş olursun.
• Analitik: Google Analytics 4, siteyi nasıl kullandığını anonim olarak ölçer (sayfa yolu, kampanya kaynağı, ürün içi adımlar; e-posta, ad veya arama metni gönderilmez).
• Kendi ölçümümüz (birinci taraf analitik): sitenin ve uygulamanın nasıl kullanıldığını kendi sunucumuzda da ölçeriz: ziyaret edilen sayfa yolu, seni yönlendiren sitenin yalnız alan adı, kampanya parametreleri (utm), cihaz türü (mobil/masaüstü/tablet) ve ülke. Ülke, isteğin IP adresinden o anda belirlenir; IP adresini saklamayız, yalnız iki harfli ülke kodu kaydedilir. Ziyaretçi kimliği, tarayıcı çerezinin geri çevrilemez özetidir (hash); giriş yaptıysan olay hesabınla ilişkilendirilir. Bu veriler üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
• Pazarlama / reklam ölçümü: Meta Pixel (Facebook/Instagram) yüklenir ve Google'ın reklam sinyalleri açılır. Amaç, reklamlarımızın kaç kayıt ve aboneliğe dönüştüğünü ölçmek ve reklamları ilgili kişilere göstermektir. Bu amaçla Meta'ya sayfa ziyareti, kayıt, plan seçimi, ödeme başlatma ve abonelik gibi olaylar; tarayıcı bilgisi, IP adresi, Meta çerez kimlikleri ve giriş yaptıysan e-posta adresinin ve kullanıcı kimliğinin geri çevrilemez özetleri (SHA-256 hash) gönderilir (Meta Conversions API dahil). Ödeme bilgilerin ve Etsy verilerin gönderilmez.
• Çerezleri kontrol etmek: çerezleri tarayıcı ayarlarından silebilir veya engelleyebilirsin; analitik ve pazarlama çerezlerinin senin için kapatılmasını istersen destek üzerinden bize yazabilirsin.
• Pazarlama e-postası (isteğe bağlı): kayıtta veya Ayarlar'da açıkça izin verirsen ürün güncellemeleri ve kampanyalar hakkında e-posta göndeririz. İznin, verildiği zaman, kaynağı ve metin sürümüyle kayıt altına alınır; her e-postadaki bağlantıdan veya Ayarlar → İletişim Tercihleri'nden istediğin zaman geri alabilirsin. Hizmet e-postaları (doğrulama, şifre sıfırlama, fatura, güvenlik) bu izinden bağımsızdır.
• Kötüye kullanımı önleme: ücretsiz AI kullanım haklarının birden fazla hesapla tekrar alınmasını önlemek için kayıt ve onay sırasında e-posta adresinin, IP adresinin ve tarayıcına yazdığımız rastgele bir cihaz kimliğinin (lz_did çerezi) geri çevrilemez özetlerini (hash) saklarız. Ham IP adresini veya cihaz kimliğini saklamayız; bu özetler yalnızca eşleşme kontrolünde kullanılır ve reklam/takip amacıyla işlenmez.

2. Verileri nasıl kullanıyoruz

• Hizmeti sunmak: mağaza analizi, SEO skorları, öneriler, AI ile içerik üretimi ve senin onayınla Etsy'de ilan güncelleme/yayınlama.
• Hesabını, kullanım haklarını ve planını yönetmek; destek taleplerine yanıt vermek.
• Güvenlik, kötüye kullanımı önleme ve hata ayıklama.

Etsy'den alınan verileri satmayız, reklam veya pazarlama platformlarıyla paylaşmayız ve yapay zekâ modeli eğitmek için kullanmayız. Etsy verilerini yalnızca sana hizmet sunmak için, senin adına (hizmet sağlayıcı olarak) işleriz.

3. Verileri kimlerle paylaşıyoruz

Hizmeti çalıştırmak için yalnızca aşağıdaki altyapı sağlayıcılarıyla, gerekli olduğu kadar paylaşırız:

• Supabase — veritabanı, kimlik doğrulama ve dosya depolama.
• Vercel — uygulama barındırma.
• OpenRouter (ve üzerinden erişilen AI model sağlayıcıları) — metin üretimi; istek sırasında ilgili ilan metni veya sorun iletilir.
• Replicate — görsel, mockup ve görsel iyileştirme; istek sırasında ilgili görsel/açıklama iletilir.
• Google — Google ile giriş yapmayı seçersen; Google Analytics ve Google reklam ölçümü.
• Meta Platforms — Meta Pixel ve Conversions API ile reklam ölçümü.
• Cloudflare Turnstile — giriş, kayıt ve şifre sıfırlamada robot koruması (tarayıcı sinyalleri Cloudflare tarafından doğrulama amacıyla işlenir).
• E-posta sağlayıcısı — destek ve hizmet bildirimleri için.

Yasal bir zorunluluk olmadıkça verilerini başka üçüncü taraflarla paylaşmayız.

4. Saklama ve güncellik

• Etsy verileri çoğunlukla ihtiyaç anında Etsy'den taze olarak çekilir; ilan içeriği 6 saatten, diğer Etsy içerikleri 24 saatten eski gösterilmez.
• Etsy verilerini hizmet için makul olarak gerekli süreden uzun saklamayız. Trend grafikleri için yalnızca günlük görüntülenme sayıları saklanır.
• Etsy bağlantısını kaldırdığında erişim anahtarların silinir. Hesabını sildiğinde hesabına bağlı veriler silinir; yalnızca kötüye kullanımı önleme amaçlı özetler (hash), silinip yeniden açılan hesapla ücretsiz hakların tekrar alınmaması için saklanmaya devam eder.

5. Güvenlik

Veriler şifreli bağlantılar (HTTPS) üzerinden taşınır; erişim anahtarları ve kullanıcı verileri erişimi kısıtlanmış veritabanı tablolarında tutulur. Bir veri ihlali tespit edersek etkilenen satıcılara ve Etsy'ye en geç 24 saat içinde bildiririz.

6. Kontrollerin ve hakların

• Etsy bağlantısını istediğin an Uygulama'dan veya Etsy hesap ayarlarından kaldırabilirsin.
• Etsy'de hiçbir değişiklik senin açık onayın olmadan yapılmaz.
• KVKK md. 11 kapsamında verilerine erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme ve verilerinin bir kopyasını isteme haklarına sahipsin. Hesap silme dahil tüm talepler için [email protected] adresine yazabilirsin.

7. Değişiklikler

Bu politikayı güncellediğimizde tarihini değiştirir, önemli değişiklikleri e-posta veya Uygulama içi bildirimle duyururuz.

8. İletişim

Gizlilikle ilgili sorular için: [email protected]